UX-исследования и проектирование интерфейсов

Дискавери, CJM, прототипы, дизайн-системы, аудит юзабилити, A/B-тесты.

Когда заходим

  • На стадии дискавери нового продукта — выясняем JTBD, пишем сценарии, делаем кликабельный прототип
  • При запуске редизайна — строим дизайн-систему, чтобы не плодить UI-зоопарк
  • При аудите существующего продукта — находим точки потерь воронки и ломаем их

Что в работе

Hotjar, Yandex Метрика (карты кликов и Вебвизор), кор-юзабилити-тесты на 5–8 респондентах, Maze для удалённых тестов прототипов, A/B на Optimizely / Splittest.

Частые вопросы

Сколько стоит проект?

MVP — от 4–6 млн ₽ за 8–12 недель. Энтерпрайз — оценивается индивидуально после дискавери. Точную смету присылаем за 1 рабочий день после первичного брифа.

Какие модели сотрудничества доступны?

Fixed price (под фиксированный scope), Time & Material (почасовая оплата с прозрачным учётом), Dedicated Team (выделенная команда на ваш продукт от 6 месяцев). Подбираем модель под зрелость задачи.

За какой срок стартуем проект?

От подписания договора до первого спринта — 5–10 рабочих дней. Параллельно проводим дискавери и собираем команду.

Где хранятся данные?

По умолчанию в РФ — Yandex Cloud, VK Cloud, Selectel или Croc Cloud. Под зарубежных клиентов разворачиваем в AWS, GCP, Azure. Соответствие 152-ФЗ обеспечиваем на стороне приложения и инфраструктуры.

Кто отвечает за результат?

Tech Lead и Product Lead со стороны ITCraft закреплены за проектом до релиза и первых 3 месяцев продакшена. После релиза — переходим на SLA-поддержку.

Хотите такой же результат?

Опишите задачу — пришлём оценку и состав команды за 1 рабочий день.

Обсудить проект → сколько стоит →