Документы для открытия турфирмы и создание сайта туристического агентства
Если вы загорелись желанием открыть такой бизнес, как туристическое агентство, то предварительно вам необходимо ознакомиться с перечнем документов, необходимых для открытия турфирмы. Сперва ознакомьтесь с ходом всех работ, которые необходимо осуществить для открытия туристического агентства.
Для открытия туристического агентства потребуется:
Тщательная проработка бизнес-плана |
Выбор наименования турфирмы – вы можете заказать брендинг и айдентику у любой студии, которая специализируется в данном направлении. Она разработает название компании, корпоративные цвета, логотип, визитки, подробный брендбук компании и т.д. |
Регистрация туристического агентства. |
Поиск и разработка, или также заказ, документов, которые необходимы для работы будущей турфирме: бланки, договоры, инструкции и т.п. |
Создание сайта туристической фирмы: сайт-визитка, одностраничный сайт или же полноценный сайт с функционалом онлайн заявок и бронирования. |
Поиск и регистрация подходящего доменного имени для сайта. |
Поиск и аренда или строительство помещения, покупка мебели и различной оргтехники. |
Проведение телефонии в офис. |
Подбор персонала. |
Автоматизация туристического агентства посредством установки специальных программ автоматизации, таких как "Мастертур", "Форос" и т.п. |
Проработка каталога туров по различным направлениям. |
Ведение бухгалтерского, налогового учета, автоматизация ведения учета или аутсорс. |
Организация партнерских связей, заключение договоров с трансфертными компаниями, отелями и другими турфирмами. |
Разработка маркетинговых ходов на уровне своей туристической фирмы. |
Заказ маркетинга и рекламы у рекламных агентств (наружная реклама, реклама в сети интернет – поисковые системы, социальные сети, сайты туристических тематик). |
Документы, которые необходимы для открытия турфирмы
Для того чтобы зарегистрировать турфирму, необходимо подготовить учредительные документы, зарегистрировать в ИМНС, сделать эскиз печати и изготовить печать, присвоить коды статистики в Госкомстате, встать на учет в ГНИ, документы об открытии счета в банке.
Документы для регистрации туристического агентства:
Название агентства. |
Для учредителей – ксерокопии паспортов физических лиц. |
Для учредителей – Устав юридических лиц, ксерокопия паспорта директора, свидетельство из ИМНС, свидетельство ОГРН, коды статистики. |
Физический адрес фирмы, копия договора аренды или субаренды, копия договора арендодателя о праве предоставления помещения в аренду. |
Ксерокопии паспортов бухгалтера и директора. |
Документы для работы туристического агентства:
Статья 10 Федерального Закона "Об основах туристской деятельности в РФ". |
Договоры с клиентом: возмездное оказание услуг, поручение. |
Форма БСО ТУР-1. |
Договора на: поручение на оформление визы, купли-продажи авиабилетов, поручение на обмен валюты (+ доверенность на обмен). |
Доверенность, полученная от туриста, на предоставление отдельных, дополнительных, услуг. |
Партнерские договора: с корпоративными клиентами, зарубежными партнерами, о совместной деятельности. |
Договор об аренде офиса, аренде транспортных средств, о полной материальной ответственности курьера. |
Отчет Поверенного (для договора поручения). |
Договор о страховании, договор комиссии. |
Руководство и порядок, необходимые для работы с претензиями от клиентов, пользующихся услугами туристического агентства. |
Государственный Стандарт РФ "Туристские услуги" общие требования к туристической компании и ее офису. |
Типовой трудовой договор с сотрудниками фирмы, должностные инструкции специалистов, а также требования к работе туристического офиса. |
Правила продажи тура, требования к информации о туре или турах для донесения до потребителей. |
Бланки заказов. |
Расписка-отказ от оформлении страховки. |
Расписка об ответственном хранении документов и передачи их туристу. |
Создание сайта для туристического агентства
При создании сайта для туристического агентства выбор функционала зависит от бюджетных особенностей туристической фирмы и требований заказчика. Как правило, в настоящее время преимущественным функционалом, который можно встретить на большинстве сайтов туристических организаций, это:
- Онлайн поиск туров на сайте, посредством выбора через тематические фильтры, фильтры по цене, фильтры по направлениям и т.п.
- Онлайн-консультант на сайте – мини-чат для вопросов клиентов, на которые в менеджер турфирмы отвечает в интерактивном режиме.
- Бронирование тура онлайн – форма для осуществления заполнения и отправки онлайн-заявки на бронирование тура, бронирование авиабилетов, бронирование гостиниц, трансферт и т.д..
- Система платежей – платежная онлайн-система, посредством которой пользователь может прямо на сайте оплатить свой тур.
- Тематические и информационные блоки – горящие туры, скидки на определенные туры, актуальные и популярные туры и т.п.
- Система поиска отелей по странам.
- Баннеры – большие и маленькие баннеры на сайте, предназначенные для привлечения внимания пользователей к выгодным предложениям или актуальной информации.
- В целом, функционал сайта турфирмы может быть различным и варьироваться в зависимости от предпочтений заказчика. Первоначально сайт может иметь самую простую структуру, однако при развитии компании функционал может дорабатываться.